Our job offers

Operator call-center - Bucuresti

Detalierea postului:

• Preluarea apelurilor telefonice;
• Programarea/reprogramarea pacientilor conform solicitarii acestora;
• Ofera informatii privind serviciile medicale oferite;
• Redirectionarea apelurilor telefonice;
• Identificarea nevoilor pacientilor si solutionarea lor;
• Contactarea pacientilor in vederea stabilirii programarilor pentru serviciile medicale decontate CAS.

Profilul candidatului:

• Bune abilitati de comunicare;
• Cunoaste limba engleza nivel conversational;
• Cunostinte operare calculator;
• Persoana responsabila, serioasa, calma, rezistenta la stres;
• Orientare catre client;
• Capacitate de concentrare;
• Capacitate de invatare rapida si asimilare a noilor informatii;
• Sa prezinte o atitudine colegiala, spirit de echipa, constiinciozitate, discretie, intelegere, atentie, devotament, responsabilitate;
• Respecta standardele si indicatorii de calitate stabiliti;
• Cunostintele medicale, reprezinta un avantaj.

Pachet salarial atractiv, negociabil in functie de experienta pe pozitie similara.

Beneficii oferite: spor de weekend, spor de noapte, bonuri de masa.

Activitatea se va desfasura intr-un mediu organizat si adaptat la cele mai inalte standarde.

Daca esti interesat de post, vrem sa te cunoastem si sa te prezentam clientilor nostri. Asteptam CV-ul tau la adresa office@profiles.ro sau aplica direct folosind formularul alaturat.